About this role
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht unseren Mitarbeitern ein optimales Umfeld für die Arbeit zu schaffen, sodass Sie mit Freude zur Arbeit gehen. Die Wertschätzung des Mitarbeiters ist für uns keine hohle Phrase, sondern wird bei unserer täglichen Arbeit immer wieder aufs Neue vorgelebt. Wir suchen für unsere Kunden Call Center Agenten (m/w/d) mit der Möglichkeit einer Festanstellung. Deine Aufgaben: - Du betreust Neu- und Bestandskunden. Schriftlich und telefonisch kümmerst du dich gewissenhaft um die Beantwortung aller Kundenanfragen. - Du bearbeitest pflichtbewusst die Anfragen rund um das Thema Energieversorgung. - Egal ob Fragen zur Rechnung, Zählerstand- meldungen oder Tarifberatungen - du hältst dich fachlich fit und überzeugst durch Qualität und Fachwissen. - Du kommunizierst verantwortungsvoll im Auftrag unserer Kunden und trägst deinen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit bei. - Auch wenn es einmal eine Reklamation gibt, weißt du, was zu tun ist, um den Kunden wieder zu begeistern. Durch dein serviceorientiertes Denken kannst du jeden Kunden für dich gewinnen Deine Qualifikation: - Du bist pfiffig, kontaktfreudig und hast einfach Spaß am Telefonieren - Du kannst mit deinem Willen und deinem Charme die Menschen für dich einnehmen - Du arbeitest fokussiert, zuverlässig und bist ein Teamplayer Unser Angebot: - Anstellung in einem erfahrenen Unternehmen mit persönlicher Betreuung - Faire Bezahlung nach Qualifikationen und Berufserfahrung - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit meist unbefristetem Arbeitsvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihr neuer Job ist nur einen Anruf bzw. einen Klick von Ihnen entfernt. Gehen Sie einen Schritt weiter und melden Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.