About this role
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) Über uns Die Niehoff Fruits GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fruchtsaftkonzentrate, Fruchtpürees und Fruchtrohstoffe. Als zuverlässiger Partner der Lebensmittel- und Getränkeindustrie stehen wir für Qualität, nachhaltige Beschaffung und langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d). Ihre Aufgaben - Betreuung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden im Tagesgeschäft - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten in deutscher und englischer Sprache - Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung - Terminüberwachung sowie Koordination von Lieferungen - Unterstützung des Außendienstes und der Geschäftsleitung im Vertriebsprozess - Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System - Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen - Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen sowie Kundenbesuchen Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Organisationsgeschick sowie hohe Zuverlässigkeit - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden - Teamfähigkeit und Flexibilität - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil Wir bieten - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen - Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen - Eigenverantwortliches Arbeiten - Eine attraktive Vergütung - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen - Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsmanagement, Enterprise Resource Planning (ERP), Logistik, Vertrieb, Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Messen, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung