About this role
Mit 37 Jahren Touristik sind wir ein Vollreisebüro (ohne Bahnagentur) mit lokalem Standort im Ortskern und haben zu 95% Stammkunden. Schwerpunkte liegt im Beraten und Verkauf von allen touristischen Leistungen, sowie Reiseversicherungen. Administrative Arbeiten, Marketingmaßnahmen etc. gehören bedingt zum Aufgabengebiet, sind aber kein Muss. Ein sehr angenehmes Betriebsklima ist selbstverständlich. Ein Hund darf ebenfalls mitgebracht werden und ist willkommen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla), Marketing, Telemarketing, Telefonverkauf, Fremdsprachenkorrespondenz, Buchführung, Buchhaltung, Digitales Check-in, Gruppenreisen, Reiserecht Erweiterte Kenntnisse: Zielgebietskenntnisse, Sachbearbeitung, Zahlungsverkehr, Reklamationsbearbeitung Expertenkenntnisse: Verkauf, Pauschalreisen, Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus, Reiseinfo-, Reservierungssysteme, Reisebürosoftware BistroPortal, Reisevermittlung, Schiffstouristik, Kreuzfahrten, Reisebürosoftware myJack/Jack Plus, Flugtouristik, Ticketplattformen und -reservierungssysteme, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Kundenberatung, -betreuung