About this role
wir suchen eine Rezeptionsfachkraft (m/w/d) in der Physiotherapie! Sie bildet das organisatorische Herzstück und den zentralen Dreh- und Angelpunkt einer Therapiepraxis. Zentrale Aufgabenbereiche - **Patientenbetreuung:** Herzlicher Empfang vor Ort, telefonische Betreuung sowie das professionelle Beschwerdemanagement. [1 ( https://www.fihh.de/erweiterte-kurssuche/kategorie/Rezeptionsfachkraft+im+Therapiewesen+Zertifiziert+-+DAGW/445 ) , 2 ( https://www.therapie-am-dom.de/rezeptionskraft-empfangskraft-m-w-d /) ] - **Terminmanagement:** Optimale Auslastung der Therapeuten durch vorausschauende Terminvergabe und Koordination von Behandlungsabläufen. [1 ( https://www.dagw.de/zertifizierte-rezeptionsfachkraft-im-therapiewesen-dagw /) , 2 ( https://www.fihh.de/kursuebersicht/kategorie/Rezeptionsfachkraft+im+Therapiewesen+Zertifiziert+-+DAGW/445?knrdel=22-0445 ) ] - **Rezeptprüfung:** Formale Kontrolle der Heilmittelverordnungen nach den gesetzlichen Heilmittelrichtlinien zur Vermeidung von Abrechnungsverlusten. [1 ( https://www.mfz-hannover.de/p/651-CAT-KAT4236509 ) , 2 ( https://fobi-hagen.de/rezeptionsfachkraft-weiterbildung-mit-zertifikat /) ] - **Praxisadministration:** Abwicklung des Rechnungs- und Mahnwesens, allgemeine Dokumentation sowie die Kommunikation mit Arztpraxen und Krankenkassen. [1 ( https://fobi-hagen.de/rezeptionsfachkraft-weiterbildung-mit-zertifikat /) , 2 ( https://www.therapie-am-dom.de/rezeptionskraft-empfangskraft-m-w-d /) ] Qualifikationen und Weiterbildung Da spezifisches Fachwissen im Umgang mit Krankenkassen und Verordnungen unerlässlich ist, existieren fundierte, zertifizierte Fortbildungen: - **Zertifikatskurse:** Weiterbildungen wie die Zertifizierte Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW) ( https://www.dagw.de/zertifizierte-rezeptionsfachkraft-im-therapiewesen-dagw /) vermitteln gezielte Kenntnisse in Buchhaltung und Heilmittelrichtlinien. [1 ( https://www.dagw.de/zertifizierte-rezeptionsfachkraft-im-therapiewesen-dagw /) ] - **Seminarschwerpunkte:** Module umfassen meist Verordnungsmanagement, kundenorientierte Kommunikation sowie rechtliche Grundlagen der Praxisorganisation. [1 ( https://www.pm-physiotherapie.de/grosserrezeptionskurs /) , 2 ( https://fobi-hagen.de/rezeptionsfachkraft-weiterbildung-mit-zertifikat /) , 3 ( https://www.dagw.de/zertifizierte-rezeptionsfachkraft-im-therapiewesen-dagw /) ]