About this role
kfm. Sachbearbeitung im Kundenservice (Fachhandelskunden, B2B) Wir suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam in Krefeld (zentrale Lage). Von Krefeld aus betreuen wir unsere modernen Fachhändler in ganz Deutschland und Nachbarschaft. Wir vertreiben trendige, individuell auf Maß gefertigte Sonnenschutzsysteme (Plissees, Rollos, Jalousien) und Dekoration am Fenster. Unser Produktionsbetrieb befindet sich in Stettin (Polen). Ihre Aufgaben im Fachhändler-Kundenservice: - telefonischer Kundenkontakt - schriftlicher Kundenkontakt (Mail) - Auftragsbearbeitung - Auftragsverfolgung - Abstimmungen mit Produktion und Logistik intern - Sprachkenntnissee: deutsch, englisch, schön wäre Grundkenntnisse Niederländisch - Vollzeit, unbefristet, 40 Wochenstunden (oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden) - gerne ab sofort Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen? Sie sind versiert im Umgang mit PC und Telefon? Sie mögen die Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team? Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder in den Einrichtungsgewerken)? Wir freuen uns über Vorkenntnissee mit unseren Produkten - das ist jedoch keine Voraussetzung. Selbstverständlich erfolgte eine umfassende Einarbeitung in unser Produktprogramm und EDV-System. Wir bieten eine 5-Tage-Woche mit Kern-Servicezeiten von Montag-Freitag von 8:30-16:00 Uhr und 30 Tage Jahresurlaub. Erste Informationen zu unseren Produkten finden Sie auf www.luxan.de . Ihre Bewerbung senden Sie bitte per Mail an [email protected] . Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Gardinenaufmaß, Montage (Raumausstattung), E-Commerce, E-Business, Reklamationsbearbeitung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office) Erweiterte Kenntnisse: Heimtextilien, Vorhänge, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, Verkauf, E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)