About this role
Kundenbetreuer als Quereinsteiger (m/w/d) Das Beste vorab: Bei uns gehört Kaltakquise der Vergangenheit an. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich – sodass sich unser Team vollständig auf erstklassige Betreuung konzentrieren kann. Unser Wachstumsmodell basiert auf der Integration bestehender Maklerbetriebe, wodurch uns regelmäßig neue Kunden anvertraut werden, die wir mit höchstem Anspruch weiter begleiten. Ihre Tätigkeiten - Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Videocall) - Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen - Ausarbeitung von Angeboten für Sonderrisiken im Privat- und Gewerbebereich - Verwaltung von Vertragsänderungen und Anpassungen im Bestand - Aktive Mitarbeit an internen Projekten - Unterstützung der Kunden in Schadensituationen Was Sie mitbringen - Zwingend erforderlich: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Branchenerfahrung nicht erforderlich) - Teamgeist und eine offene, kollegiale Einstellung - Bereitschaft, mit modernen digitalen Tools zu arbeiten - Serviceorientierte Haltung kombiniert mit strukturierter Eigenorganisation - Freude am Kontakt mit Menschen - Grundkenntnisse in MS Office Was wir Ihnen bieten - Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive - Jährlichen Urlaub von 30 Tagen - Ein faires Festgehalt ohne Provisionsdruck - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für eine gesunde Work-Life-Balance - Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen - Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote Interessiert? Schicken Sie uns Ihren Bewerbungsunterlagen zusammen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Wir freuen uns auf Sie! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung