About this role
Unser Portfolio im Bereich Netztechnik / Stationsbau umfasst u. a. die Planung und den Bau von Trafostationen für Energieversorger und Gewerbe-/Industriebetriebe, Lieferung, Montage und Austausch von Transformatoren, Mittelspannungschaltanlagen und Niederspannungsverteilungen sowie die Inspektion und Wartung von Trafostationen und E-Ladestandorten für den Automobilverkehr. Ihre Aufgaben Sie koordinieren und überwachen DGUV 3/4-Termine sowie zyklische Prüf- und Wartungsmaßnahmen Sie steuern das Störungs- und Reklamationsmanagement inkl. Ticketbearbeitung und SLA-Überwachung Sie planen die Einsätze der Techniker und verantworten die Personaldisposition Sie steuern Nachunternehmer und sichern Qualität, Termine und Arbeitssicherheit ab Sie verantworten das Ersatzteilmanagement und sind erste Ansprechperson (m/w/d) für Bestands- und Neukunden im Servicefall Ihr Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung (z. B. Meister, Techniker (m/w/d) – idealerweise mit Kenntnissen in DGUV 3/4 sowie VDE/VDE-AR Erste Erfahrung im Servicemanagement, vorzugsweise in der Ladeinfrastruktur/EVSE und im Ticket-/SLA-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und souveränes Auftreten Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (z. B. ERP/CMMS/CRM) Unser Angebot Bessere Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit in Kombination mit Arbeitszeitkonto /- 40 Stunden. Mobiles Arbeiten möglich Verpflegungsmöglichkeiten, z. B. Casino, Essensgutscheine Übertarifliche Leistungen z. B. 13. Monatseinkommen, Auslösung 45,00 €, Verpflegungszuschuss 8,00 € - 15,00 € Ergebnisbeteiligung bzw. Prämie und zusätzliches Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere LEONHARD WEISS-Akademie Betriebliches Gesundheitsmanagement Flexible und innovative Arbeitsplätze mit modernster Technik Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen z. B. Hansefit, Wellpass Firmenevents wie z. B. Ausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier Flexibles Zeitwertkonto für Ihre Work-Life-Balance JobRad mit attraktiven Konditionen