About this role
Wir bieten dir Platz zur Entfaltung in einem digital geprägten Arbeitsumfeld, ob erfahren im Büro oder nicht. Das heißt für dich: Ein Arbeiten in zeitgemäßer Atmosphäre für überdurchschnittliches Gehalt, mit großer Gestaltungsmöglichkeit und komplexen Herausforderungen. Deine Aufgaben - Koordination von Serviceaufträgen zwischen unseren Kunden und Servicepartnern - Telefonische Kundenbetreuung - Analysen und Auswertung von Störungen - Erarbeitung von Optimierungslösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Werk in Italien - Freigabe für Service Leistungen - Kulanzbearbeitung - Vorbereitung der Service und Ersatzteilabrechnung - Rechnungsprüfung - Ersatzteilanfragen von Fremdfirmen - Kundenbesuche Dein Profil - Branchenerfahrung im Bereich Service / Kältetechnik - Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten - Kundenorientiertes Auftreten - Gute MS-Office Kenntnisse Was wir bieten - Sicherer Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre - Selbstständiges eigenverantwortliches Arbeiten - Überdurchschnittliche Entlohnung - Urlaubsgeld - Erfolgsabhängige Jahresprämie