About this role
Guter Service für unsere Versicherten ist uns sehr wichtig. Wir suchen Profis im Umgang mit Menschen. Sie nehmen die Kundensteuerung wahr und führen Servicedienstleistungen aus. Profil Sie - haben eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung in der öffentlichen Verwaltung bzw. im kaufmännischen Bereich, - verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten, soziale Kompetenzen, Organisationsfähigkeit und haben Verantwortungsbewusstsein, - haben ein freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten und der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist Ihnen vertraut. Aufgaben Sie - nehmen die Kundensteuerung, wie beispielsweise Terminvergabe, Entgegennahme telefonischer Anfragen und Kundenzuweisungen vor, - erledigen allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, - erteilen Versicherungsverläufe, Rentenauskünfte und Renteninformationen und, - veranlassen die Ausstellung von Versicherungsnummernachweisen. Ihre Vorteile - Sinnvolle Tätigkeit für die Gesellschaft - Berufliche und private Ziele vereinbaren - Das lohnt sich: Vergünstigungen und Zuschüsse - Vorteile im öffentlichen Dienst - Fit und gesund in die Zukunft - Gut in Form am Arbeitsplatz - Zuschuss zum Jobticket Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung