About this role
Envie de rejoindre un contexte industriel et international en plein développement ?
Chez Ingersoll Rand, notre passion est d'insuffler le progrès à travers le monde. Nous améliorons la qualité de vie en créant des environnements confortables, durables et efficaces.
Nous sommes une entreprise mondialement engagée dans une démarche de progrès constants et de résultats durables.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site : www.ingersollrand.com
Travailler chez MILTON ROY, c'est rejoindre un groupe international avec un esprit PME.
Vous travaillerez dans un environnement dynamique où tous les métiers sont représentés, de la R&D à la fabrication en passant par le commercial et le marketing.
Devenez notre nouveau Technicien SAV F/H !
Au sein de notre Service Après-Vente, vous assurez l'assistance technique de nos produits à l'usine et/ou sur site client ainsi que l'installation, mise en route et entretien chez nos clients. Vous vous assurez également de la satisfaction des clients sur l'ensemble de nos services.
Dans ce cadre, vous menez les actions suivantes: Assistance technique à distance (mail, téléphone.) Gestion des réclamations client Mise en service, entretien, réparation et formation sur nos produits chez nos clients avec argumentaire technique et commercial Fidéliser nos clients Animer des réunions techniques avec les services supports en cas de nécessité EHS : Remonter les presqu'accident et respecter le port des EPI Amélioration continue
Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation technique avec compétences en mécanique, hydraulique, électrique et automatisme et possédez une expérience minimale de 3 ans sur des missions similaires en milieu industriel.
Déplacements à prévoir (régionaux, nationaux et internationaux)
Anglais intermédiaire
Vous maîtrisez le Pack Office et avez une capacité d'analyse, vous êtes orienté résultats et clients
Rigueur, esprit d'équipe, autonomie vous caractérisent.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages : Rémunération sur 13 mois Intéressement et participation Indemnité de transport
Horaires : Du lundi au vendredi - Travail en journée (hors déplacements=30% du temps)