About this role
Au sein de la tour de contrôle, vos missions sur ce poste seront :
- Superviser et coordonner à l'aide de tous les systèmes mis à dispositions (caméras,...) - Prendre les mesures appropriées (rappel des règles, exclusion de la piste, fermeture de piste...) - Envoyer un message via système de communication - Appliquer ou demander la mise en place de la procédure de sanction en vigueur - Suivre et faire respecter le planning/ les restrictions d'utilisation des pistes - Traiter les alertes et les messages d'urgence provenant de l'outil de communication - Gérer les accès aux pistes (entrées / sorties) pour les utilisateurs (essayeurs) - Participer à l'ouverture de piste en collaboration avec le Marshall - Assurer la veille des informations (mail, Teams, passage de consignes ...) - Participer à des exercices de mise en situation professionnelle selon la fréquence définie - Réaliser un test de fonctionnement des systèmes en place à la fréquence définie - Participer aux tests des installations - Gestion des incidents - Déclencher le processus d'urgence - Gérer les pistes concernées - Participer à la rédaction de rapport d'incident - Déclencher le processus d'évacuation du site - Remonter tout dysfonctionnement de matériel selon la procédure en place - Documenter l'ouverture des pistes - Assistance des utilisateurs sur pistes - Assurer la communication sur les pistes avec les utilisateurs - Enregistrer les affectations radios aux véhicules et utilisateurs - Informer les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes de communication - Gérer les demandes spécifiques - Registres et autres documentations - Tenir à jour le registre de permanence à la fréquence définie - Documenter l'ouverture des pistes Gestion des clés - Assistance aux utilisateurs - Et toutes autres missions définies dans la fiche de poste. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Niveaux de langues : Allemand = B2 - Anglais = B2 - Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral - Rigueur et sens de l'organisation - Qualités d'écoute et de communication, sens du service - Écoute et gestion des situations délicates (sens des responsabilités et priorités, résistance au stress, réactivité...) - Capacité d'analyse - Respect des consignes et process en place - Devoir de réserve / confidentialité - Faire preuve d'autonomie afin d'assurer la continuité des opérations en toute sécurité - Permis, habilitations et qualifications
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