About this role
Missão:
Apoiar a execução do plano estratégico de contas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das relações com clientes-chave e para o atingimento das metas comerciais no território sob sua responsabilidade, com supervisão e direcionamento da liderança.Conduzir diagnósticos estruturados junto aos stakeholders das contas, sob orientação, identificando oportunidades de crescimento e apoiando a construção de planos de ação orientados à performance. Identificar e desenvolver oportunidades de negócio no território, garantindo execução disciplinada, acompanhamento de KPIs e cumprimento das metas estabelecidas.Monitorar tendências de mercado e movimentos competitivos, compartilhando insights relevantes com a liderança para suporte à tomada de decisão.Gerenciar contas de médio porte com complexidade intermediária, executando planos de negócio estruturados e participando ativamente dos rituais de acompanhamento de performance.
Responsabilidades:
Desenvolver e manter relações fortes e duradouras com clientes-chave, entregando uma solução customizada para cada cliente end to end.Atuar como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua.Identificar e aproveitar oportunidades de crescimento dentro das contas existentes, contribuindo para expansão de portfólio e aumento de shareElaborar e implementar estratégias de conta para aumentar as vendas e a participação de mercado.Monitorar as tendências do mercado estético e identificar novas oportunidades de negócio.Analisar o desempenho das contas e preparar relatórios detalhados de vendas e previsões.Negociar contratos, preços e termos de serviço com clientes para garantir a rentabilidade e a satisfação do cliente.Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing, suporte técnico e logística para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz, ágil e eficiente.Coordenar a implementação de soluções para os clientes, envolvendo diferentes departamentos conforme necessário.Acompanhar a satisfação dos clientes e tomar medidas proativas para resolver quaisquer problemas ou preocupações.Orientação para resultados e forte habilidade para resolução de problemas.Desenvolver planos de negócios e estratégias de longo prazo para as contas do território.
Requisitos:
Graduação completa.Experiência relevante com histórico comprovado de sucesso em vendas ou atuação consultiva no setor de biotecnologia/farmacêutico.Capacidade de transformar estratégias em planos de engajamento de contas-chave práticos e realistas.Histórico comprovado de sucesso em experiência com contas-chave específicas (pagador/prestador), tanto estratégica e de longo prazo quanto tática, dentro do contexto local relevante, é preferencial.Experiência em liderança em contas-chave.Disponibilidade de viagens: Fortaleza, Natal, João Pessoa e Recife (base). A AbbVie é uma empresa de oportunidades igualitárias e está empenhada em operar com integridade, impulsionando a inovação, transformando vidas e servindo a nossa comunidade. Empregador de Igualdade de Oportunidade/Veteranos/Deficientes.