About this role
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa o pracę Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura) O zespole: Dołączysz do Tribe Ubezpieczenia - zespołu odpowiedzialnego za rozwój biznesu ubezpieczeniowego w banku. Zarządzamy portfelem aktywnych polis i współpracujemy z wiodącymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. Expert Team, do którego dołączysz, odpowiada za rozwój oferty ubezpieczeniowej, optymalizację procesów oraz wzrost przychodów. Działamy na styku biznesu, sprzedaży, technologii i regulacji, zapewniając klientom dopasowane i konkurencyjne rozwiązania ubezpieczeniowe.
Twoje zadania:
• koordynujesz pracę expert team w tribe ubezpieczenia • rozwijasz i optymalizujesz ofertę produktów ubezpieczeniowych we współpracy z partnerami • zarządzasz portfelem ubezpieczeń, dbając o jego rentowność i wzrost przychodów • optymalizujesz procesy sprzedażowe i posprzedażowe (m.in. odnowienia polis, customer journey) • inicjujesz i koordynujesz działania wspierające sprzedaż (kampanie, promocje, komunikacja do klientów) • tworzysz i rozwijasz wymagania biznesowe dla procesów sprzedażowych i cyfrowych • oceniasz efektywność procesów oraz ich dopasowanie do potrzeb klienta • koordynujesz wdrażanie wymogów regulacyjno‑prawnych we współpracy z zespołami prawnymi i podatkowymi • współpracujesz z zespołami biznesowymi, sprzedażowymi, marketingowymi i it w celu realizacji celów biznesowych
Nasze oczekiwania:
• masz minimum 5 lat doświadczenia w bancassurance lub branży ubezpieczeniowej • masz minimum 5 lat doświadczenia w koordynacji pracy zespołu lub w roli liderskiej / product ownera • posiadasz doświadczenie w zarządzaniu ofertą produktową lub portfelem produktów • potrafisz optymalizować procesy sprzedażowe i projektować rozwiązania zorientowane na klienta • masz doświadczenie we współpracy z wieloma interesariuszami (biznes, it, regulacje) • posiadasz silne myślenie biznesowe i orientację na wynik • posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym aktywny udział w spotkaniach biznesowych (min. B2) oraz językiem polskim na poziomie min. C1 • masz doświadczenie w projektowaniu lub rozwijaniu procesów cyfrowych • masz wykształcenie wyższe
Mile widziane:
• doświadczenie w przygotowywaniu analiz finansowych i biznes case’ów • znajomość produktów bankowych i modelu dystrybucji bancassurance
To oferujemy:
• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery • Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną • Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica • Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną • Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe • Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji