About this role
Er du typen, der skaber overblik, får hverdagen til at glide og samtidig har blik for den gode kundeoplevelse? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Office Manager. Hos Formuepleje leder vi efter en selvstændig og serviceminded kollega, der vil være med til at sikre en professionel, velfungerende og imødekommende hverdag for både kunder og kolleger. Om stillingen Som Office Manager er du en central nøgleperson i hverdagen og sikrer, at kontoret fungerer effektivt, professionelt og indbydende. Du håndterer både administrative og praktiske opgaver og spiller en vigtig rolle i planlægning og gennemførelse af kundearrangementer. Du bliver en del af en alsidig hverdag med tæt samarbejde på tværs af lokationer og bidrager aktivt til at sikre høj kvalitet i både interne processer og kundeoplevelser. For os er det afgørende, at vores kunder føler sig velkomne og værdsatte, og her spiller du en vigtig rolle. Stillingen kræver fleksibilitet i forbindelse med kundearrangementer uden for normal arbejdstid – til gengæld tilbyder vi stor frihed i planlægningen af din arbejdsdag. Dine opgaver vil spænde bredt og omfatter bl.a.: Planlægning og koordinering af kundearrangementer fra start til slut Koordinere arrangementer (velkomst, registrering og kundekontakt) Vedligeholdelse og kvalitetssikring af CRM-data Praktisk mødeforberedelse, herunder booking, opdækning og afrydning Daglig drift af kontoret samt kontakt til leverandører og samarbejdspartnere Telefon- og receptionsfunktion Fakturahåndtering og administrativ opfølgning Om dig Du trives i en rolle, hvor du både skal skabe struktur og få ting til at ske. Du arbejder selvstændigt, tager ansvar og formår at bevare overblikket – også når hverdagen er travl. Samtidig er du udadvendt og serviceminded og har en naturlig evne til at skabe gode relationer til både kunder og kolleger. Du er handlingsorienteret og pragmatisk i din tilgang, og du tager gerne initiativ, når noget skal løses. Du er den kollega, der bidrager til et positivt og professionelt miljø omkring dig – det er dig, der husker fødselsdagene og gør, at hjemmearbejdsdagen pludselig mister lidt af sin tiltrækningskraft. Derudover forestiller vi os, at du: Har erfaring fra en lignende rolle Har gode skriftlige og mundtlige danskkundskaber Er fortrolig med Office-pakken og gerne CRM-systemer Har en generel IT-forståelse og kan håndtere mindre tekniske udfordringer Hvorfor vælge Formuepleje? Hos Formuepleje arbejder vi ud fra en klar ambition: at skabe langsigtet værdi på en ordentlig måde – for vores kunder, for hinanden og for virksomheden. Siden 1986 har vi været et bankuafhængigt alternativ, hvor faglighed, integritet og et langsigtet perspektiv er i centrum. Du bliver en del af et stærkt fællesskab med høje ambitioner og en uformel kultur præget af tillid, samarbejde og ansvar. Her er der kort vej fra idé til handling, og du får mulighed for at sætte et tydeligt præg på din hverdag og dem omkring dig. Som Office Manager spiller du en central rolle i at få hverdagen til at fungere og sikre en professionel og imødekommende kundeoplevelse. Vi tilbyder: Frihed under ansvar En central og synlig rolle Et stærkt fællesskab og god stemning i hverdagen Attraktive rammer i en lækker lokation Du bliver en vigtig del af at skabe en imødekommende og hjertevarm atmosfære, hvor vores kunder føler sig velkomne og værdsatte – hver gang. Interesseret? Lyder muligheden som noget for dig eller nogen du kender? Så vil vi frem til at modtage ansøgning og dit CV. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Client Relations Helle Snedker på tlf. 50 77 53 98. Vi læser ansøgningerne igennem, når vi er tilbage efter sommerferien i slutningen af august og afholder de første samtaler i uge 38. Vi ser frem til at høre fra dig!