About this role
I denne nøglerolle bliver du virksomhedens imødekommende stemme udadtil og det vitale bindeled mellem kunderne og virksomhedens dygtige teknikere. Du vil træde ind i et dynamisk miljø, hvor to dage sjældent er ens, og hvor din energi og evne til at skabe relationer gør en mærkbar forskel. Trives du i et job med kundeservice, administrative opgaver og salg og hvor et stærkt internt samarbejde er nøglen til succes? Så er det præcis dig, vi leder efter. Arbejdsopgaver Din hverdag vil være præget af en stor kontaktflade og varierende opgaver, der sikrer, at kunderne får den bedste oplevelse. Dine primære ansvarsområder vil omfatte: Modtagelse og indtastning af kundeordrer med høj kvalitet og præcision Daglig dialog, rådgivning og opfølgning med kunder via telefon og e-mail Udarbejdelse af tilbud og sikring af, at kunden føler sig velinformeret gennem hele processen Tæt sparring og koordinering med interne teknikere for at finde de bedste tekniske løsninger Forskellige ad hoc-opgaver i salgs- og administrationsafdelingen Faglige Kvalifikationer Vi forestiller os, at du kommer med rygsækken fuld af gode erfaringer fra en lignende rolle, men vigtigst er din tilgang til arbejdet. Vi ser gerne, at du: Har erfaring med internt salg, kundeservice eller ordrebehandling Er en rutineret IT-bruger med nemt ved at sætte dig ind i nye ordre- og administrative systemer Formulerer dig professionelt, klart og fejlfrit på dansk i både skrift og tale Har en naturlig forretningsforståelse og måske en smule teknisk snilde – eller i hvert fald en stor lyst til at lære at forstå teknikernes sprog Personlige kvalifikationer For at få succes og trives i stillingen, er din personlighed afgørende. Vi søger dig, der: Kan lide at tale i telefon. Du spreder god energi og kan smile gennem røret, så kunden kan mærke det Er en udpræget holdspiller, der nyder at have en bred kontaktflade og let opbygger tillid hos både kunder, teknikere og resten af teamet Arbejder struktureret og detaljeorienteret, så du kan bevare overblikket – også når det går stærkt, og telefonerne ringer Er udadvendt, initiativrig og tager naturligt ejerskab over dine opgaver fra start til slut Særlige forhold Der er tale om et Try & Hire-forløb med henblik på fastansættelse. Er du klar til at gribe knoglen og skabe resultater? Så vil vi glæde os til at høre fra dig. Send din ansøgning samt CV allerede i dag til e-mail: [email protected] Har du spørgsmål til stillingen eller processen, er du meget velkommen til at kontakte JobTeam på telefon 55667344. Samtaler afholdes løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.