About this role
Talentech - Trives du med kundekontakt og tempo? Bliv supportkonsulent Advarsel Din browser er forældet. Få den bedste brugeroplevelse med hurtigere hastighed, sikkerhed og privatliv ved at bruge den nyeste version af Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari eller Opera. × Trives du med kundekontakt og tempo? Bliv supportkonsulent Brænder du for at sætte kunden i fokus og sammen med dine kolleger give kunden den bedste oplevelse og service? Så har du nu muligheden for at blive en del af Danske Fragtmænd i Hvidovre. Da vi er en afdeling i konstant udvikling, har vi brug for opjusteringer, derfor søger vi lige nu en supportkonsulent til dagholdet. Bliv en del af en hverdag med fart på og tæt kundekontakt Du træder ind i en afdeling med 9 erfarne supportkonsulenter og en afdelingsleder, hvor I sammen sikrer, at vores distributionskunder og fragtruter får den bedst mulige service. Du får en vigtig rolle i at få tingene til at glide, også når tempoet er højt. Du formår at bevare overblikket og finde gode løsninger i samarbejde med både kunder, chauffører og kolleger. Dine opgaver i hverdagen Som supportkonsulent bliver du et centralt bindeled i driften, og dine opgaver vil blandt andet være: Daglig kundeservice via telefon og mail Dialog med chauffører og fragtcentraler i hele Danmark Opfølgning og kundepleje af nye og eksisterende kunder Udarbejdelse af rapportering til kunder Arbejde med KPI’er og intern rapportering Du trives i rollen, hvis du... Er god til at skabe tillid og kommunikerer klart - både skriftligt og mundtligt Sætter dig naturligt ind i kundens situation og finder løsninger Trives i et højt tempo og bevarer overblikket, når der er mange bolde i luften Tager ansvar og følger dine opgaver til dørs Er stabil, fleksibel og en god holdspiller Har erfaring fra lignende stilling eller har lysten til at lære det En arbejdsplads med god opstart og stærkt sammenhold Du bliver grundig introduceret til både opgaverne og vores systemer, så du hurtigt bliver en del af teamet. Hverdagen er præget af en uformel tone, hvor vi hjælper hinanden og har det godt sammen - også når tempoet er højt. Vi tror på, at det gode samarbejde er nøglen til både trivsel og gode resultater. Som en del af holdet får du også: Pensionsordning samt sundheds- og tandforsikring En aktiv personaleforening Et arbejdsmiljø med fokus på samarbejde, respekt og ordentlighed Arbejdstid Arbejdstiden ligger inden for tidsrummet kl. 05.00-16.30 mandag til torsdag og til kl. 16.00 fredag. Vi forventer, at du er fleksibel inden for disse tidsrum og deltager i den daglige planlægning ved ferie og sygdom. En arbejdsplads, der får Danmark til at hænge sammen Der er stor sandsynlighed for, at du allerede kender os. Det er os med de blå lastbiler. Vi har faktisk 1.800 af slagsen på vejene hver eneste dag. Bag det stærke, genkendelige logo står 3.500 medarbejdere - og nu kan du også blive en del af holdet, hvor service, kvalitet og samarbejde er i højsædet. Arbejdssted Avedøreholmen 46 2650 Hvidovre Skal du med på holdet? Hvis du vil vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Jacob Gyldensted på mail [email protected]. Vi indkalder løbende til samtaler og afslutter processen, når den rette kandidat er fundet, så søg gerne allerede i dag via linket 'Søg stillingen'. Vi glæder os til at høre fra dig! Danske Fragtmænd er én af Danmarks førende logistikkoncerner. Med mere end 40.000 erhvervskunder er vi erhvervslivet foretrukne transport- og logistikpartner. Som ansat hos Danske Fragtmænd bliver du del af en attraktiv og dynamisk arbejdsplads, hvor faglig og personlig udvikling af den enkelte medarbejder vægtes højt. Danske Fragtmænd har en årlig omsætning på cirka 3,6 milliarder kroner og 3.500 ansatte. Læs mere om Danske Fragtmænd på vores hjemmesidewww.fragt.dk. Application due 11-08-2026 Start date Start hurtigst muligt Work hours Position category Position type Kontor Transport Workplace Hvidovre Contact