About this role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
• Laufende Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft – du bearbeitest Anfragen, koordinierst Vorgänge und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst und Versicherern
• Angebotserstellung & Dokumentation: Du erstellst Angebote, Deckungsvergleiche und Versicherungskonzepte präzise, strukturiert und termingerecht im Bereich D&O, E&O, Cyber, Straf-Rechtsschutz und Vermögensschaden-Haftpflicht
• Vertragsbetreuung: Du pflegst Vertragsunterlagen, bearbeitest Änderungen und stellst sicher, dass Deckungskonzepte – auch für komplexe Beteiligungsstrukturen und Gruppenkonzepte – stets aktuell und vollständig sind
• Unterstützung im Schadenfall: Du begleitest Kunden bei der Schadenmeldung und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den Versicherern souverän
• Kommunikation mit Risikoträgern: Du holst Deckungsbestätigungen ein, bearbeitest Rückfragen und pflegst die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Versicherern
Das macht uns neugierig
• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Financial Lines – idealerweise mit Kenntnissen in D&O, E&O und hohe Affinität zu diesen Themen
• Du kennst die besonderen Haftungssituationen von Geschäftsführern, Vorständen und Aufsichtsräten sowie die Besonderheiten bei Beteiligungsstrukturen
• Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich
• Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit
Wir bieten dir
• Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe
• Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen
• Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance
• Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freie Tage an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit flexible Zeiträume zu schaffen
• Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden
• Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. #joinourteam