About this role
Groupe de Santé privé en Haute Corse, composé de 3 établissements psychiatriques et d'un SMR, est à la recherche d'un/une assistant(e) qualité.
Profil recherché :
De niveau bac +2, BTS ou DUT en qualité, gestion des risques, vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la santé (sanitaire ou médico-social).
Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Gestion des Risques des établissements, vos missions seront :
GESTION DOCUMENTAIRE en collaboration avec la Responsable Qualité :
- Participer à la gestion des bases documentaires (diffusions et mises à jour)
- Apporter un soutien méthodologique pour la formalisation des documents composant les bases documentaires
- Assister dans la saisie et la réalisation de document divers (échéanciers, rapports d'activité, bilans, comptes rendus, notes de service,.).
INDICATEURS QUALITE en collaboration avec la Responsable Qualité :
- Participer à la saisie des différents questionnaires de satisfaction
- Participer au recueil et la préparation des fichiers e-satis
- Assurer un soutien dans la centralisation de l'ensemble des indicateurs définis, nécessaires aux instances
- Assurer la planification des instances
EPP en collaboration avec la Responsable Qualité :
- Participer à la planification, à la création des supports permettant la réalisation des EPP et leurs saisies
- Assister à la réalisation de différentes évaluations ou audits internes
- Être support lors des visites de certification HAS
- Participer à la mise à jour des PAQSS
COMMUNICATION / SENSIBILISATION en collaboration avec la Responsable Qualité :
- Participer à l'organisation des animations et actions de communication qualité gestion des risques (affichage, semaine sécurité patient.)
- Participer au déploiement de la culture qualité et sécurité des soins
Compétences requises :
Savoir-faire :
- Excellente maîtrise de l'outil informatique
- Capacités rédactionnelles et de synthèse
- Formé à la pratique de l'audit interne
Savoir être:
- Réactivité, motivation et sérieux
- Respect de la confidentialité
- Capacités d'adaptation et au travail en équipe
- Comportement adapté dans ses relations avec :
o Les patients
o Les équipes
o La hiérarchie
Rémunération : selon profil et expérience