About this role
## Deine Aufgaben
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von Microsoft‑SQL‑Server‑Umgebungen bei unseren Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- Bearbeitung von SLA-relevanten Incidents, Service Requests und Changes im laufenden Betrieb - Ticketbearbeitung und Troubleshooting im produktionsnahen Umfeld - Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft SQL Server Umgebungen - Analyse und Optimierung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit - Umsetzung von Maßnahmen in den Bereichen Security, Backup/Restore, Monitoring - Durchführung von Wartungen, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen - Mitarbeit an Projekten rund um Betrieb, Modernisierung und Migration von SQL-Server-Plattformen - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Kommunikation im Kundenkontext
## Dein Profil
- Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld - Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft SQL Server - Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Tickets im SLA-nahen Umfeld - Fundierte Kenntnisse in: 1. Performance-Analyse und -Optimierung 2. Backup- und Restore-Strategien 3. Monitoring und Fehleranalyse 4. Security sowie Benutzer- und Rechtemanagement - Erfahrung mit Wartung, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen und idealerweise in der Projektarbeit - Idealerweise Kenntnisse in Hochverfügbarkeits- und Recovery-Szenarien (z. B. Always On, Failover)
## Was wir bieten - deine Crew:Benefits
- Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten - Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) - Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy - Corporate Benefits, Urban Sports & JobRad\* - Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft - Homeoffice-Möglichkeiten - 30 Tage Urlaub - Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents
\*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit