About this role
# **Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für den Frühdienst**
**Standort:** Mainz-Hechtsheim | **Anstellung:** Vollzeit | **Ab sofort**
Du bist der erste Eindruck unseres Hotels und liebst es, Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen? Dann werde Teil unseres Teams!
Die **EDEN Hotelmanagement GmbH** leitet seit 12 Jahren erfolgreich das **B&B Hotel Mainz-Hechtsheim** und seit 1 Jahr das **B&B Hotel Mainz-Süd**. Als Teil der am schnellsten wachsenden Economy-Hotelkette Europas bieten wir dir einen modernen, effizienten Arbeitsplatz mit kurzen Dienstzeiten im Frühdienst.
### **Deine Aufgaben**
- **Herzlicher Empfang:** Du übernahmst den Check-In unserer Gäste und die Zahlungsabwicklung. Kein Check out für unsere Gäste - **Gästebetreuung:** Du bist Ansprechpartner bei Fragen, gibst Auskünfte und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. - **Reservierungsmanagement:** Du bearbeitest Anfragen (Telefon, E-Mail, persönlich) und erstellst individuelle Angebote. - **Frühstücksservice:** Du betreust unser Frühstück. Aufbau sowie Abbau,, herrichten des Frühstückes, Buffet sowie Frühstücksraum und Küche sauber halten (bei vielen Frühstücken gibt es eine extra Frühstückskraft). - **Administration:** Du bedienst die Front-Office-Systeme und führst die Kasse eigenverantwortlich. Bestellungen für Wäsche, Frühstücksartikel usw., Prüfen der Bankkonten usw.
### **Das bringst du mit**
- **Ausbildung & Erfahrung:** Eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie) oder relevante Berufserfahrung am Empfang. - **Sprachkenntnisse:** Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift. - **EDV-Affinität:** Sicherer Umgang mit dem PC (Kenntnisse in Hotelsoftware/Front-Office-Systemen sind von Vorteil). - **Persönlichkeit:** Ein gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
### **Deine Arbeitszeiten (Frühschicht)**
Keine Spätschichten! Du arbeitest verlässlich zu folgenden Zeiten:
- **Montag – Freitag:** 06:00 – 14:00 Uhr - **Wochenende:** 07:00 – 12:00 Uhr
### **Was wir dir bieten**
- **Eigenverantwortung:** Viel Freiraum und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Umfeld. - **Starkes Team:** Ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege. - **Planbarkeit:** Feste Frühschichten für eine optimale Work-Life-Balance. - 25 Tage Urlaub pro Jahr & kostenfreier Mitarbeiterparkplatz direkt am Hotel.
### **Klingt nach deinem neuen Job?**
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen einfach per E-Mail an:
📧 **[email protected]**
**EDEN Hotelmanagement GmbH** im B&B Hotel Mainz-Hechtsheim
Nikolaus-Kopernikus-Straße 23
55129 Mainz