About this role
### Aufgaben
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss - Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Bestelländerungen - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Gutschriften und Belastungen - Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung - Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, einschließlich der Betreuung der Telefonzentrale - Unterstützung bei regulatorischen Themen sowie der Bearbeitung kundenspezifischer Anfragen
### QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil - Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
### WIR BIETEN
- Eine faire, übertarifliche Vergütung, Jahressonderzahlungen - Vermögenswirksame Leistung - Moderne Arbeitsbedingungen - Betriebliche Altersvorsorge - Fahrradleasing - Kantinenzuschuss - Steuerfreie Sachbezüge - Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen - Nette Teamkollegen und familiäre Arbeitsatmosphäre - Eine familienfreundliche 4,5-Tage-Woche