About this role
Per il nostro punto vendita, parte di una consolidata rete della Grande Distribuzione Organizzata, selezioniamo un Addetto/a alle Relazioni Clienti. Ti occuperai di assicurare una positiva esperienza ai clienti, gestendo richieste e fornendo un supporto essenziale per la loro soddisfazione. Nel dettaglio, le tue principali responsabilità saranno: • Accogliere i clienti e fornire assistenza su prodotti e servizi, anche tramite l'uso del gestionale interno per la verifica delle disponibilità. • Gestire con cortesia e professionalità eventuali reclami o segnalazioni, cercando soluzioni rapide ed efficaci. • Aggiornare l'anagrafica clienti e registrare le interazioni per migliorare il servizio post-vendita. • Collaborare attivamente con i reparti vendita e logistica per coordinare le informazioni e supportare le operazioni quotidiane del punto vendita. Ti offriamo un'opportunità di inserimento stimolante in un ambiente dinamico, con un focus sul tuo sviluppo professionale. • Inquadramen...