About this role
Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.
Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali: • Accoglienza e orientamento clienti in ingresso • Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale • Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità • Monitoraggio ordini e scadenzari clienti • Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni • Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 € • Orario full-time, 40 ore settimanali • Mensa aziendale • Convenzioni aziendali e welfare dedicato • Affiancamento operativo e supporto iniziale • Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Aperto anche a chi è alla prima esperienza • Ottime capacità comunicative e relazionali • Predisposizione al contatto con il pubblico • Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali • Disponibilità a turni flessibili e weekend
Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Narni