About this role
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.
At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success. Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights.
Making animals’ lives better makes life better – join our team today!
Tu Propósito en Elanco
Como Analista de Programas, te unirás a nuestro equipo de Revenue Growth Management para U.S. Pet Health en un esquema híbrido desde Guadalajara. Tu rol será fundamental para la ejecución de programas de reembolsos (rebates) para consumidores finales, asegurando la integridad de los datos, generando reportes operativos y brindando soporte clave a nuestra fuerza de ventas, clínicas veterinarias y otros socios estratégicos en Estados Unidos.
Tus Responsabilidades:
• Gestión y Validación de Datos: Mantener la precisión de los datos del programa en nuestros sistemas SAP (ERP), asegurando que cada registro sea completo, consistente y procesado en tiempo y forma.
• Reporting y Dashboards: Crear y dar mantenimiento a tableros de control y reportes en Microsoft Excel para monitorear el desempeño de los programas, inscripciones de clínicas y tendencias de incidencias.
• Ejecución Operativa: Monitorear el flujo diario de los programas de salud animal, dando seguimiento a temas pendientes y asegurando la rendición de cuentas en cada proceso.
• Soporte a Stakeholders: Ser el punto de contacto para representantes de ventas y socios de negocio, resolviendo dudas operativas y extrayendo información relevante según se requiera.
• Resolución de Incidencias: Gestionar problemas de activación en la plataforma de reembolsos con proveedores externos y usuarios de clínicas. Participarás en proyectos especiales como la transición de pagos de tarjetas de regalo a transferencias electrónicas (ACH).
¿Qué necesitas para tener éxito? (Requisitos mínimos):
• Educación: Bachillerato concluido o Preparatoria (Deseable Licenciatura trunca o en curso en áreas Administrativas o afines).
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en captura de datos, soporte administrativo o roles de oficina.
• Excel Avanzado: Dominio indispensable de funciones como VLOOKUP/XLOOKUP (BuscarV/X), Tablas Dinámicas y validación de datos, con un enfoque impecable en el detalle.
• Idiomas: Inglés Avanzado/Conversacional (Indispensable, ya que el soporte y la comunicación son directos con el equipo de EE. UU.).
• Agilidad de Aprendizaje: Capacidad para adoptar rápidamente nuevos sistemas, programas y procesos internos.
¿Qué te daría una ventaja competitiva? (Deseable):
• Experiencia previa en programas de lealtad, promociones o reembolsos.
• Conocimiento o experiencia trabajando con el sector veterinario o de salud animal.
• Manejo de sistemas SAP (ERP).
• Experiencia trabajando de la mano con equipos de ventas de campo.
¿Por qué unirte a Elanco México?
• Esquema Híbrido: Flexibilidad para trabajar desde casa y en nuestras oficinas en Guadalajara.
• Cultura Global: Exposición directa a proyectos internacionales y equipos multidisciplinarios.
• Compromiso con la Diversidad: En Elanco, creemos en la equidad y el desarrollo de nuestro talento sin importar su origen.
Información adicional:
• Viajes: 0%
• Ubicación: Mercado Andares
Beneficios y Prestaciones de Elanco Ofrecemos un paquete integral de beneficios enfocado en el bienestar financiero, físico y mental, ¡mientras motivamos a nuestros empleados a cumplir con nuestro propósito! Algunos de los aspectos más destacados incluyen:
• Sueldo: A partir de $17,150.00 MXN nominal mensual.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Vales de restaurante.
• Aguinaldo: 33 días.
• SGMM: Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Seguro de vida.
• PTU: Participación de los Trabajadores en las Utilidades.
• Prima vacacional: 80%.
• Bono anual.
• Días libres adicionales
• Plan de pensiones.
• Descuentos por convenio: Laboratorios médicos, seguro de auto y productos Elanco.
• Viernes cortos: Salida temprana los viernes.
¿No cumples con todos los requisitos? Los estudios demuestran que las personas de grupos subrepresentados tienen menos probabilidades de postularse a un empleo a menos que cumplan con cada una de las calificaciones. En Elanco, estamos dedicados a construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Si crees que podrías encajar bien en un puesto, pero no necesariamente cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. ¡Podrías ser el candidato ideal para este puesto o para otros dentro de la organización!
Elanco is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status
Elanco may use automated tools, including AI, to support parts of our recruitment process, such as reviewing applications against job‑related criteria and/or transferrable skills. These tools help ensure a consistent, structured evaluation, but they do not make hiring decisions. All decisions involve a human reviewer. For more information on how we handle personal data, please see our Elanco Workforce Privacy Notice.