About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Misión</b></H2> </div><div><p> Asegurar el buen funcionamiento de su área, realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales del centro o el área que corresponda.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Responsabilidades</b></H2> </div><div><ul><li>1. Atender y recepcionar a los pacientes a su llegada al edificio, derivando a cada uno de ellos a la planta que le corresponde y ofreciendo ayuda en caso de incidencias o dudas para conseguir una buena experiencia de paciente.</li><li>2. Tramitar las confirmaciones de citas y registro de pacientes en PRM, actualizando a su vez las listas de PERSONA para asegurar la validez de los datos.</li><li>3. Cumplimentar los registros pertinentes diarios: mensajería, visitas, llaves, tarjetas personales, parking y llamadas, cumpliendo los protocolos de seguridad del edificio que les aplican.</li><li>4. Realizar la recepción de llamadas y derivarlas a las personas correspondientes o realizar los trámites que le soliciten.</li><li>5. Dar apoyo en trámites administrativos de diferentes áreas, redactando o archivando de dicha documentación</li><li>6. Elaborar el reporte diario para el siguiente turno, dando detalle sobre las situaciones acontecidas en el día y facilitando el seguimiento de incidencias, así como evitando la duplicidad de acciones ya realizadas.</li><li>7. Poseer conocimiento de los departamentos de las Administraciones Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.</li></ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Formación Específica</b></H2> </div><div><p>Atención al Cliente, Secretaria.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Principales conocimientos técnicos</b></H2> </div><div><p>Registro y Archivo Documentación.</p><p>Soporte informático.</p><p>Atención al cliente.</p><p>Metódico y Organizado.</p></div></div></div>