About this role
Description: Rattaché à la direction régionale, vous prenez progressivement la responsabilité complète de l'agence et de son développement opérationnel.
Vous intervenez sur quatre dimensions majeures : Management et pilotage des équipes- Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les techniciens de maintenance. - Organiser l'activité quotidienne et les interventions. - Participer au recrutement et à l'intégration des futurs collaborateurs. - Développer l'équipe dans le cadre d'un plan de croissance ambitieux.
Relation clients et qualité de service- Assurer le suivi d'un portefeuille de clients industriels et tertiaires. - Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client. - Gérer les situations d'urgence et les demandes spécifiques. - Développer une relation de confiance durable avec les clients de l'agence.
Coordination technique- Apporter votre expertise sur les problématiques liées au froid industriel ou commercial. - Accompagner les équipes sur les dossiers techniques complexes. - Veiller au respect des engagements de service et des standards de qualité.
Développement de l'activité- Participer à la structuration de l'agence et à son autonomie. - Contribuer à la croissance de l'activité sur votre territoire. - Collaborer avec les équipes commerciales et les fonctions support du groupe. - Assurer le reporting auprès de la direction régionale.
Exigences: Compétences attendues - Expertise en froid industriel. - Management d'équipes terrain. - Organisation et planification d'activité. - Gestion de la relation client. - Pilotage opérationnel d'un centre de profit ou d'une activité de services. - Gestion des urgences et priorisation des interventions. - Une expérience réussie en management d'équipes techniques.
Avantages: Pourquoi rejoindre ce projet ?- Création d'un poste stratégique. - Forte autonomie dans les décisions et l'organisation. - Perspectives réelles d'évolution. - Entreprise solide et en croissance continue. - Projet de développement ambitieux avec moyens humains et financiers. - Environnement technique reconnu pour son expertise.
Vous souhaitez prendre la direction d'une activité à fort potentiel et construire votre propre réussite au sein d'un groupe en plein développement ? Cette aventure est faite pour vous !