About this role
Für unseren renommierten Kunden in der Region Kanton Bern suchen wir per sofort einen/eine:
**Call Center Agent/in 100% (m/w/d)**
**Ihre Arbeit:**
- Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Firma im Bereich Telekommunikation - In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon, E-Mail und Brief - Von Montag bis Freitag zwischen 07:30Uhr bis 19:00Uhr und teilweise am Samstag von 09:00Uhr bis 19:00Uhr - Du erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten, Technischen Telefonsupport und kannst Kunden Gewinnbringend überzeugen für weitere Produkte der Firma - Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte Prozesse - Du nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst deine Kunden durch deine professionelle Beratung und Kommunikation
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil - Erfahrung in einem Callcenter Inbound oder Outbound erforderlich respektive zwingend CH-Deutsch verstehen und sprechen zwingend und Französisch M/S auf Minimum Niveau B2 - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Kundenkontakt und technisches Flair in der Telekommunikation - Gute ComputerkenntnisseInteressiert?
Dann freut sich Daniel Wüthrich auf DICH. Sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung samt Foto.