About this role
Das Hotel FIVE Zurich sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine F&B Hostess (m/w/d) für unser Pool Bar, für die Sommersaison.
Ihre Aufgaben
-Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste in Bezug auf unsere F&B Outlets und repräsentieren unser Team professionell und herzlich. -Begrüssung, Platzierung und Verabschiedung unserer Gäste. -Sicherstellung eines reibungslosen Gästeempfangs anhand der Tischzuteilung. -Aufbau und Pflege von Gästebeziehungen sowie Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit. -Professioneller Umgang mit Gästefeedback und aktives Beschwerdemanagement. -Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und PR-Aktivitäten -Betreuung von VIP-Gästen, Influencern sowie Medienvertretern vor Ort. -Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Events, Promotionen und Sonderaktionen. -Aktive Förderung des positiven Images des Hauses durch exzellente Servicequalität und persönliches Auftreten.
Ihr Profil
-Erste Berufserfahrung im F&B- oder Gästeservicebereich
-Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
-Selbstsicheres, freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen.
-Gastorientierte Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild und natürlicher Ausstrahlung.
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Was wir Ihnen bieten
-Ein dynamisches, motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
-Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres internationalen Unternehmens.
-Dienstpläne ohne Zimmerstunden.
-Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants und Outlets.