About this role
Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Kundenshop Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100 % Ihre Aufgaben • Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen im Kundenshop • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort • Bearbeitung von Kundenanfragen im Online-Chat • Abwicklung von Reparaturaufträgen • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Auftrags- und Terminüberwachung • Prüfung und Bereitstellung der Abholware • Vermietung von Messgeräten mit Erstellung von Prüfprotokollen • Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen Ihr Profil • Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur/in EFZ • Freude am persönlichen Kundenkontakt und der Beratung • Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit • Vernetzte und lösungsorientierte Denkweise
Wir bieten Ihnen • Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung • Gründliche und strukturierte Einarbeitung • Ein kollegiales und motiviertes Team • Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus) • Einen vergünstigten Parkplatz • Ein subventioniertes Personalrestaurant • 5 Wochen Ferien Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau Eveline Jäger über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto – per Post oder elektronisch.