About this role
Your mission <h2 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-size:18px;">Objetivo del Puesto</span></h2>Supervisar y coordinar de manera eficiente las operaciones diarias de limpieza en las propiedades turísticas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta ejecución del cronograma de limpiezas, y una experiencia óptima para el huésped. Este rol combina tareas administrativas con inspecciones y gestión en campo.<br style="border:0px solid;margin:0px;"><h2 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><br style="border:0px solid;margin:0px;"></h2><h2 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-size:18px;">Funciones Principales</span></h2><span style="border:0px solid;margin:0px;font-size:18px;"><br style="border:0px solid;margin:0px;"></span><h3 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-size:18px;">Administrativas</span></h3><ul style="border:0px solid;"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Planificar y ajustar el cuadrante diario/semanal de limpieza.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Coordinar tareas en sistemas de gestión como Breezeway, Hostaway, Drive y otros.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Registrar entradas, salidas, incidencias, y tareas pendientes.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Comunicar a los GS (Guest Services) los pisos listos y el estado operativo general.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Elaborar reportes diarios y semanales sobre rendimiento y cumplimiento de tareas.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento detectadas en las limpiezas.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Despacho del personal de limpieza a las propiedades</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Apertura de Puertas y requerimientos por el personal de limpieza</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Logística de Entrega y Recogida de ropa por el personal de Reparto.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Control de inventario de suministros de limpieza.</li></ul><p style="border:0px solid;margin:0px;"> </p><p style="border:0px solid;margin:0px;"> </p><h3 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-size:18px;">En Campo</span></h3><ul style="border:0px solid;"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Inspeccionar propiedades antes de reportarlas como listas (Visitas Misteriosas)</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Realización de Limpiezas si la jornada de trabajo lo requiere</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Dar Apoyo al personal en lsa limpiezas por falta de cumplimiento de entrega </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Asegurar el cumplimiento del protocolo de limpieza, presentación y equipamiento.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Dar soporte y orientación al personal de limpieza durante el turno.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Verificar la existencia y el estado del inventario de limpieza y decoración.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Gestionar repasos y control de calidad visual.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Documentar incidencias con fotos y notas en las plataformas de gestión.</li></ul><h2 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;"><br style="border:0px solid;margin:0px;font-family:'FT Regola Neue', Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', sans-serif;font-size:32px;font-style:normal;font-weight:600;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"></h2> Your profile <h2 style="border:0px solid;margin:0px;font-family:sans-serif;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-size:18px;">Requisitos del Puesto</span></h2><ul style="border:0px solid;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Experiencia previa en supervisión de limpieza o gestión operativa de alojamientos turísticos.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Dominio de herramientas digitales y aplicaciones de gestión operativa (preferible).</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Flexibilidad para trabajar fines de semana y días festivos si es necesario.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Buena comunicación y habilidades interpersonales.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la calidad.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Carnet de conducir.</li></ul> Why us? <div style="border:0px solid;margin-top:0px;margin-right:0px;margin-left:0px;font-size:14px;width:694px;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><p style="border:0px solid;margin:0px;"><br></p><p style="border:0px solid;margin:0px;"><strong style="border:0px solid;margin:0px;">REMS es la empresa líder en gestión premium de alojamientos Airbnb en España.</strong></p><p style="border:0px solid;margin:0px;">Ofrecemos a nuestros huéspedes experiencias vacacionales inolvidables, y a los propietarios un servicio completo que abarca inmobiliaria, reformas, diseño de interiores, gestión de alquileres y limpieza, en las ubicaciones más exclusivas de la Costa del Sol.</p><p style="border:0px solid;margin:0px;">La excelencia y la organización son los pilares de nuestro trabajo. Contamos con un equipo multicultural, dinámico y ambicioso, comprometido con superar desafíos y consolidar a REMS como referente en el sector.</p></div><div style="margin:0px;padding:0;width:694px;color:rgb(0,0,0);font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><div style="border:0px solid;margin:0px;padding:0;"><br></div></div>