About this role
Rol: Ingeniero de Soporte DDI. Descripcion del cargo: Buscamos un Ingeniero de Soporte DDI, (Bilingue preferiblemente) con solida experiencia en administracion y soporte de plataformas DNS, DHCP e IPAM, orientado al servicio y a la resolucion de incidentes en ambientes criticos de infraestructura tecnologica. Sera responsable de brindar soporte tecnico de primer y segundo nivel, gestionar incidentes, requerimientos, problemas y cambios asociados a los servicios DDI, garantizando la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de los servicios de red del cliente. Adicionalmente, debera interactuar con el area tecnica de usuarios, fabricantes y proveedores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la adecuada documentacion de las actividades realizadas. Formacion Academica: Profesional graduado en Ingenieria de Sistemas, Telecomunicaciones, Electronica, Redes, Telematica o carreras afines relacionadas con infraestructura tecnologica y tecnologias d