About this role
Importante empresa dedicada a la fabricación y producción de colchones; requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en carrera afines a ventas, administración, mercadeo, servicio al cliente, que cuente con entre 1 y 3 años de experiencia en servicio al cliente. Misión del cargo: Brindar asesoramiento y acompañamiento personalizado a clientes internos y externos interesados en los productos de la marca. Gestionar los procesos administrativos y comerciales necesarios hasta la entrega final, asegurando una experiencia positiva y efectiva para los clientes. Funciones principales: • Conocer en profundidad los productos y servicios de la organización para ofrecer asesorÃas acertadas. • Cumplir con las metas establecidas en términos de unidades vendidas y presupuesto monetario. • Asesorar de manera objetiva a los clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades. • Manejar objeciones y resolver situaciones que puedan surgir en el proceso de