About this role
Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista Hotelero con mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente o cargos relacionados en el sector hotelero. Requisitos: -Técnico laboral, técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas Turísticas, Recepción Hotelera, Servicio al Cliente o áreas afines. -Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (deseable). Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Brindar información sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad. -Recibir, gestionar y direccionar llamadas telefónicas y mensajes. -Mantener actualizada la información de reservas, registro de huéspedes, cuentas, recibos e inventario de habitaciones. -Llevar el control del estado y copia de las llaves del hotel. -Atender y gestionar las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos