About this role
: Importante empresa del sector hotelero ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de mesero/a. Formación académica: Técnica o tecnología en Alimentos y Bebidas, Atención al Cliente, Hotelería y Turismo o áreas afines, con carnet de manipulación de alimentos. Funciones específicas: -Brindar atención y servicio oportuno a huéspedes y clientes en los diferentes puntos de alimentos y bebidas. -Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio, presentación personal, montaje de mesas y atención al cliente. -Gestionar de manera eficiente los requerimientos, solicitudes y novedades de los huéspedes. -Mantener comunicación efectiva con las diferentes áreas operativas del hotel para asegurar la satisfacción del cliente. -Garantizar altos estándares de calidad, protocolo y excelencia en el servicio. Conocimientos: -Conocimiento en protocolos de servicio, etiqueta y atención al cl