About this role
## Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle / Verwaltung - E-Commerce - Auftragssteuerung und Koordination / Kundenservice
## Wir suchen 3 Auszubildende (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir zum Ausbildungsbeginn 2026 drei Ausbildungsplätze zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) an.
Unser Unternehmen ist in den Bereichen Einzelhandel, Großhandel und Lagerverkauf, Paketdienstleistungen, E-Commerce tätig. Dadurch erhalten unsere Auszubildenden vielfältige Einblicke in kaufmännische Prozesse und moderne Unternehmensabläufe.
## Deine Aufgaben während der Ausbildung
### Verwaltung und Büroorganisation
- Bearbeitung des Schriftverkehrs - Terminplanung und Organisation - Dokumentenmanagement - Stammdatenpflege - Allgemeine Verwaltungsaufgaben
### E-Commerce
- Pflege von Online-Marktplätzen und Online-Shops - Artikelanlage und Produktdatenpflege - Bearbeitung von Online-Bestellungen - Unterstützung bei Verkaufsaktionen - Kundenkommunikation im Online-Handel
### Kundenservice und Auftragsbearbeitung
- Betreuung von Kunden vor Ort, telefonisch und per E-Mail - Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragsannahme und Auftragsabwicklung - Reklamationsbearbeitung - Unterstützung im Verkauf und Kundenservice
### Einkauf und Warenwirtschaft
- Bestellungen durchführen - Liefertermine überwachen - Rechnungen prüfen - Warenbewegungen kontrollieren - Zusammenarbeit mit Lieferanten
## Das bringst du mit
- Realschulabschluss oder höherer Schulabschluss - Interesse an kaufmännischen Abläufen - Interesse an Online-Handel und Kundenservice - Freundliches Auftreten - Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Teamfähigkeit - Lernbereitschaft und Motivation - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## Das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche Ausbildung in mehreren Unternehmensbereichen - Einblicke in Verwaltung, E-Commerce und Kundenservice - Moderne Arbeitsmittel - Persönliche Betreuung durch qualifizierte Ausbilder - Angenehmes Arbeitsklima - Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
## Ausbildungsdauer
- 3 Jahre - Verkürzung bei entsprechender Vorbildung möglich
## Ausbildungsorte
- Troisdorf - Niederkassel-Rheidt
## Anzahl der Ausbildungsplätze
- 3 Ausbildungsplätze zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Wir freuen uns auf die Bewerbung motivierter Nachwuchskräfte, die ihre berufliche Zukunft in einem vielseitigen und wachsenden Handelsunternehmen gestalten möchten.