About this role
\*\*Gehalt:\*\* €30.000,00 - €33.600,00 pro Jahr
Stellenbeschreibung:
**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit | Köln |**
**Unbefristet | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice möglich**
Du bist kommunikativ, organisiert und hast Spaß daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen? Dann lies weiter – denn hier wartet kein 08/15-Job im Kundenservice, sondern ein moderner Arbeitsplatz mit Perspektive.
Für unsere erfolgreichen Onlineshops **Messebau.de** und **Ladenbau.de** suchen wir dich als Verstärkung im Kundenservice / in der Sachbearbeitung (m/w/d).
Warum du dich bewerben solltest
✔ Sicherer, **unbefristeter Arbeitsplatz** in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen ✔ **Flexible Arbeitszeiten** & Möglichkeit auf Homeoffice ✔ Wertschätzung statt Callcenter-Atmosphäre ✔ Moderne Ausstattung & digitale Prozesse ✔ Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Hier bist du nicht nur eine Nummer – sondern Teil eines Teams.
Deine Aufgaben im Kundenservice
- Telefonische Kundenberatung (B2B – vom Start-up bis zum Konzern) - E-Mail-Korrespondenz - Auftragsbearbeitung & Sachbearbeitung - Produktberatung rund um Messe- & Ladenbau - Reklamationsbearbeitung & Lösungsfindung - Mitgestaltung von Serviceprozessen
Das bringst du mit
- Erfahrung im **Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich** - (z. B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Bürokaufmann/-frau etc.) - Freude am Telefonieren und an Kommunikation - Sehr gute Deutschkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Auch wenn du nicht alle Punkte zu 100 % erfüllst – bewirb dich trotzdem!
Unsere Benefits – weil Arbeit mehr sein sollte als nur Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten & Zeitkonto - Homeoffice-Möglichkeit - JobRad - Urban Sports Club - Betriebliche Altersvorsorge - Essenszuschuss & gemeinsames Mittagessen - Kostenlose Getränke & Obst - Kostenlose Parkplätze + E-Ladestation - Gute ÖPNV-Anbindung & VRS-Jobticket - Mitarbeiterrabatte - Regelmäßige Teamevents, Sommerfest & Weihnachtsfeier - After-Work-Aktivitäten
Über uns
Die **Blickfang E-Commerce GmbH** ist seit 2013 erfolgreich im Onlinehandel tätig. Mit unseren spezialisierten Onlineshops haben wir uns im Bereich Messe- und Ladenbau sowie Stallbedarf etabliert – und wachsen weiter.
Unser Team arbeitet professionell, lösungsorientiert und mit echter Freude an dem, was wir tun.
Jetzt bewerben – unkompliziert & schnell
Sende uns deinen Lebenslauf inklusive:
- Gehaltsvorstellung - Frühestmöglichem Eintrittstermin
Klicke jetzt auf „Bewerben“ – wir melden uns zeitnah bei dir.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeit - Kostenbeteiligung am Arbeitsweg - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens - Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitsort: Vor Ort