About this role
\*\*Das erwartet Sie bei uns:\*\*
In unserer Tanken-Abteilung sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Belange rund um Tankautomaten.
Sie sind für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Hotline-Betreuung per Telefon und Fernwartung - Sie sind die erste Anlaufstelle für kundenrelevante technische Fragen. - Technische Unterstützung der Vertriebs- und Servicekollegen sowie Partner - Sie sind die technische Schnittstelle und unterstützen intern und extern bei fachlichen Fragestellungen. - Disposition unserer Servicetechniker - Sie planen und koordinieren Einsätze für Reparaturen und Wartungen – effizient und kundenorientiert.
**Das bringen Sie mit:**
Sie verfügen über eine solide technische Grundausbildung und zeichnen sich durch folgende Qualifikationen aus:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik etc. - Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnologien - Freude am Kundenkontakt und die Motivation, fachliche Kenntnisse stetig zu erweitern und direkt im Alltag einzusetzen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Hohe Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit sowie eine starke Teamfähigkeit
**Was wir für Sie tun:**
Damit Sie bei uns erfolgreich sein können, bieten wir Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile:
- Zukunftssicheres Arbeitsverhältnis in einem wachsenden, stabilen Unternehmen - Moderne Arbeitsausrüstung – von leistungsstarken Workstations bis hin zu mobilen Endgeräten - Flexible Arbeitszeiten mit hybrider Arbeitsmöglichkeit - Vielfältige Benefits - Individuelle Weiterbildungskonzepte, um Ihre Fachkompetenz stetig zu erweitern - Ein motiviertes und engagiertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt