About this role
Buscamos un Business Analyst Senior con más de 5 años de experiencia para integrarse a un equipo ágil, con foco en proyectos de transformación digital, optimización de procesos y desarrollo de productos digitales. El rol será responsable de conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas concretas, liderando el levantamiento, análisis y priorización de requerimientos, así como la definición de procesos, backlog, roadmap y criterios de aceptación. La persona deberá actuar como un nexo estratégico entre áreas de negocio, tecnología, producto y stakeholders, asegurando que las soluciones entregadas generen valor, sean viables técnicamente y estén alineadas con los objetivos del negocio. Análisis de negocio y procesos Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio. Realizar diagnósticos de procesos actuales AS-IS y diseñar procesos futuros TO-BE . Identificar oportunidades de mejora, automatización, eficiencia operativa y digitalización. Traducir necesidades del negocio en soluciones funcionales claras y accionables para equipos técnicos. Definir reglas de negocio, flujos funcionales, casos de uso y criterios de aceptación. Gestión de producto y metodología ágil Participar activamente en procesos de Product Discovery . Definir, gestionar y priorizar el backlog del producto. Crear historias de usuario claras, completas y alineadas al valor de negocio. Apoyar la construcción y evolución del roadmap del producto. Trabajar bajo marcos ágiles como Scrum y Kanban . Asegurar la entrega continua de valor en coordinación con Product Owners, Scrum Masters y equipos de desarrollo. Relación con stakeholders Facilitar reuniones, talleres y dinámicas de levantamiento con áreas de negocio y tecnología. Alinear expectativas entre stakeholders, usuarios clave y equipos técnicos. Actuar como punto de conexión entre negocio, producto, tecnología y operaciones. Comunicar avances, riesgos, dependencias y decisiones relevantes del proyecto. Gestionar requerimientos de distintas áreas, asegurando claridad, trazabilidad y priorización. Innovación, datos y calidad Proponer soluciones innovadoras apoyadas en tecnología, automatización, IA aplicada o herramientas digitales. Apoyar iniciativas relacionadas con asistentes virtuales, IA generativa, analítica de datos o mejoras de experiencia digital. Coordinar y acompañar procesos de pruebas funcionales y UAT . Validar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requerimientos definidos. Asegurar la calidad funcional de los entregables antes de su implementación. Contribuir a la estandarización de buenas prácticas de análisis, documentación y gestión de producto.