About this role
Schlägt dein Herz für den Einzelhandel und für einen außergewöhnlichen Kundenservice? Fühlst du dich in einer kollaborativen Umgebung wohl, in der Teamarbeit und Gemeinschaft im Mittelpunkt des Erfolgs stehen? Wenn ja, bist du bei Mountain Warehouse genau richtig! Als Verkäufer/in spielst du eine zentrale Rolle beim reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebs und der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses. Von der Aufrechterhaltung unserer hohen Standards der Produktpräsentation bis hin zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre: Du repräsentierst unsere Marke mit Stolz und Begeisterung und priorisierst gleichzeitig Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden. Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest harmonisch mit deinen Kollegen zusammen und förderst eine integrative und unterstützende Teamatmosphäre. Du beteiligst dich aktiv an Teamdiskussionen und an der Lösung von Problemen und bringst innovative Ideen zur Erreichung gemeinsamer Ziele ein. Du teilst Wissen und Fähigkeiten, um sowohl neue als auch bestehende Teammitglieder zu unterstützen und zu schulen. Betriebsabläufe: Du ermöglichst den täglichen Betrieb der Filiale und stellst die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -verfahren sicher. Du vollführst Transaktionen sorgfältig und gehst effizient mit verschiedenen Zahlungsmethoden um. Du hältst den Verkaufsraum sauber, organisiert und optisch ansprechend, damit die Produkte attraktiv ausgestellt und die Regale vollständig bestückt sind. Du bist über Produktfunktionen, Werbeaktionen und Preise auf dem neusten Stand, um Kunden genaue und hilfreiche Ratschläge zu geben. Du hilfst bei der Einrichtung und Durchführung von Werbeaktionen und Displays im Geschäft, um den Umsatz zu steigern und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Kundenbindung: Du baust effektive Verbindungen zu Kunden auf, indem du aktiv mit ihnen interagierst, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Du reagierst auf Kundenanfragen und -bedenken zeitnah und professionell und sorgst für ein positives Erlebnis. Du repräsentierst die Marke Mountain Warehouse mit Begeisterung und Professionalität und schaffst eine einladende und angenehme Atmosphäre für alle. Vertrieb & Performance: Du arbeitest mit dem Team zusammen, um die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen und so zu einem leistungsstarken und motivierten Arbeitsplatz beizutragen. Du unterstützt die Filialleitung bei der Identifizierung von Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten und hilfst dem Team, sein volles Potenzial auszuschöpfen.