About this role
1.接案評估與服務品質管理：負責居家服務案源的評估，確保服務品質符合標準。 2.服務對象派案排班、媒合並簽訂服務契約書：根據服務需求分配合適的照護人員，確保 服務合約完成簽署。 3.定期家庭訪視與電話訪談：定期進行家庭訪視和電話訪談，追蹤個案狀況，並更新照護 計劃。 4.居服員管理、督導及考核：對居服員進行有效督導，確保服務品質及執行成效。 5.申訴案件處理與追蹤：受理並解決服務對象及家屬對服務的任何投訴，確保問題得到有 效處理。 6.定期召開個別督導、團體督導及個案研討會議：組織並主持督導會議，進行案例討論， 提升團隊服務水平。 7.照顧計劃撰寫及評值：評估服務對象需求，並追蹤管理其長期照顧計劃的執行情況。 8.主管交辦事項：完成主管交代的其他任務。 9.行政及核銷業務：處理相關行政文書工作及申報核銷。 10.參與機構舉辦之活動，含宣導、照顧者支持活動。 【意者：請先電洽預約面試時間】