About this role
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、住宿登記、結帳、退房等相關作業。 2.處理帳務:如收款、核帳、查帳。 3.接待客人並提供住宿與旅遊行程諮詢服務。 4.提供顧客服務,讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗。 5.接聽、過濾、轉接來電,及留言服務。 6.收發信件。 7.主管交辦事項。 8.能支援其它部門
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1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、住宿登記、結帳、退房等相關作業。 2.處理帳務:如收款、核帳、查帳。 3.接待客人並提供住宿與旅遊行程諮詢服務。 4.提供顧客服務,讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗。 5.接聽、過濾、轉接來電,及留言服務。 6.收發信件。 7.主管交辦事項。 8.能支援其它部門
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