About this role
工作內容: 1. 出貨單及訂單管理，包含訂單處理、出貨追蹤及物流時效掌控，確保整體流程順暢無誤。 2. 協助送貨與庫存盤點。 3. 協助與客戶溝通，提供商品價格及報價資訊，妥善回應需求並維繫穩定的客戶關係。 4. 更新與維護產品資料，管理檢驗報告，確保資訊與法規的一致性。 5. 管理部門相關文書，包括文件整理、建檔及追蹤，在時效內回覆顧客信件。 6. 處理客戶聯絡資料，進行應收帳款的統整與追蹤。 7. 製作業務銷售報表，進行數據分析，為公司提供策略參考。 8. 妥善處理顧客的投訴與反饋，持續提升客戶服務品質。 9. 協助公司行銷活動，負責基本物料準備及執行支持。 10. 承辦主管交付的專案或其他行政支援事務，確保部門日常運作支援。 備註： 1.具堆高機證照佳。 2.依能力、證照調整薪資。