About this role
．處理客房相關事宜及系統操作。 ．接待賓客並提供貼心服務。 ．電話接聽與轉接、答覆問題、登記留言、客戶行李寄放與收發。 ．櫃檯行政工作、文件表單歸檔保存，以及主管交辦事項。 ．緊急事件應變處理，並協助傾聽與處理客訴。 ．維護休閒設施，確保設施安全與整潔。 ．參與並帶領飯店活動，提升賓客服務體驗。 ．配合飯店活動與現場營運管理，維持責任區域環境整潔。 ．具英語或日語溝通能力者另提供語言津貼（需具證照）。 ．主管交辦事項
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禮賓服務人員【可參加115/07/31善化聯合徵才活動(代收履歷)】 @ 南科贊美酒店有限公司
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