About this role
客務部專員/ 1.處理客房相關事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、入帳等。 3.負責電話接聽、報價及回覆客戶詢問。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導等)。 6.旅客接待服務與顧客抱怨處理。 《工作時間》輪二班
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客務部專員/ 1.處理客房相關事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、入帳等。 3.負責電話接聽、報價及回覆客戶詢問。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導等)。 6.旅客接待服務與顧客抱怨處理。 《工作時間》輪二班
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