About this role
1. 回覆各平台文字訊息與留言(Line官方帳號/IG/FB/Threads),與客戶進行即時文字對談。 2. 落實客服相關案件交接、後續追蹤處理。 3. 擔任LINE社群管理員,回覆客戶訊息、排定發布公告與相關資訊。 4. 擔任企業客戶服務專員(LINE文字訊息為主)。 5. 執行主管交辦事項並追蹤管理。 6. 行政作業(每週完成業績紀錄/少量文書處理)。
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