About this role
一、 工作內容 1. 執行居家服務個案接案評估、服務安排及服務品質管理。 2. 辦理個案派案、媒合、服務契約簽訂及服務異動管理。 3. 定期進行個案家訪、電話關懷及服務需求評估，追蹤服務成效。 4. 督導照顧服務員執行服務，提供工作指導、支持及考核。 5. 處理服務過程中之緊急事件、申訴案件及後續追蹤。 6. 提供個案及家屬長照相關諮詢，協助連結及轉介醫療、社福等資源。 7. 規劃及辦理個別督導、團體督導、教育訓練及個案研討會。 8. 擬定、追蹤及適時調整個案照顧計畫，確保服務符合個案需求。 9. 辦理居家服務紀錄查核、系統登錄、服務紀錄上傳及核銷相關行政作業。 10. 配合主管交辦事項及其他行政業務。 二、 居家服務督導員應具下列資格之一： 1. 社工相關科系畢業 2. *護理相關科系畢業 3. *老人照顧、長照相關科系畢業 4. *曾任照顧服務員滿5年以上 5. *具居家服務督導員資格佳 《詳細居督資格說明》 領有社會工作師證照。 專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 領有居家服務督導員職前訓練結業證明書或居家服務督導員資格訓練證書。 另因應長期照顧服務法，需於就職前取得長照人員認證與level I資格。 意者請先電洽約面試