About this role
【 主要工作內容 】 1. 國際原廠技術對接與 Setup 配合國外原廠（美/日/韓）技術團隊，主導或協同進行半導體設備之引進、海外技術文 件落實， 並於客戶端完成系統裝機（Setup）與高標準測試。 2. 設備除錯與維運 負責客戶廠區工作現場之設備日常維護。具備獨立思考能力，在設備異常時快速進行故 障查明（Troubleshooting）並落實緊急修復。 3. 客戶技術瓶頸解決 協同解決半導體設備運作過程中的各項技術難題，主動分析異常數據，提出根本解決方 案（Root Cause Analysis），確保客戶設備維持高稼動率。 4. 售後技術支持與關係維護 作為公司技術代表，即時回應客戶技術諮詢，將一線客訴轉化為技術優化建議，維持良 好的客戶滿意度。