About this role
1. RMA、客訴處理, 客戶端異常回饋的問題釐清、調查、分析與矯正預防措施之擬定。 2. 主導供應商與外包廠商之品質監督、品質異常處理。 3. 供應商輔導與稽核, 品質系統監督及ISO文件優化。 4. 制定產品檢驗規劃以及產品功能之測試與驗證、製程品管問題的分析與改善。 5. 主導廠內、供應商、客戶端反饋 品質問題會議召開。 6. 公司品保(ISO 9000, TS16949, ISO 27001, QC080000...)等系統的建置, 維護與改善。 7. 產品可靠度驗證方案的制定與執行。 8. 帶領團隊完成工作目標。 9. 主管交辨事項。