About this role
訂單與物流作業 • 每日電商平台訂單匯出匯入、資料核對與異常狀況處理。 • 協助出貨登記、建立物流單（如：新竹物流）。 • 物流系統的收貨人資料建立。 客戶管理 • POS系統客戶資料的建檔 。 • 管理特殊客戶的報價單製作、預購及訂單成立。 • 管理電商平台客戶訊息、評價。 商品管理 • 官網和電商平台商品的建立與上架。 • POS系統商品建檔。 • 電商平台庫存更新調整。 活動管理 • 電商平台優惠檔期活動設定。 • 官網不定期的優惠活動管理與宣傳。 社群媒體管理 • Facebook 粉絲專頁貼文發布（如：特賣會、徵才、商品文等） • Facebook 粉絲專頁私訊回覆，並協助轉交相關負責人處理。 帳務協助 • 電子發票的開立與列印作業。 • 客戶匯款帳戶分配與發票系統資料維護。 其他 • 商品簽審編號的管理維護 • 協助部門日常行政及跨部門事務。 • 辦公環境的日常維護 ※辦公室有可愛的貓咪，需協助日常餵食與維持貓咪用品清潔。 【加分條件 / 我們希望你具備的特質】 • 具備基本的電腦文書處理能力（Word、Excel），打字速度中等以上。 • 做事細心有條理，對於數字與資料建檔具備敏銳度。 • 溝通表達能力佳，具備基本的線上文字客服應對能力。 • 有電商後台操作或 POS 系統經驗者大加分（無經驗肯學也歡迎！）。