About this role
#12 韌體工程師: 1.了解公司的產品，熟悉相關技術知識與作業流程。 2.協助解決客戶提出產品相關技術問題，提供客戶技術支援服務。 3.在新產品上市前，協助RD進行應用和測試。 4.產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 5.協助處理不良品客訴，以及提供售後服務。 6.釐清、分析客戶使用產品的技術問題並反饋給內部相關團隊。 7.須配合國外出差參與展覽、demo和推廣公司產品，一年累積時間未定。 8.協助產品開發、溝通規格、編寫與紀錄技術文件、產品數據等相關文件。 主旨請詳細寫出 1.您的大名 2.應徵項目 3.日期 如：王小明 想要應徵 檢驗員